Korisno za firme – SEO Website design

Kako započeti biznis u Srbiji 2025 – jednostavno uputstvo

Nataly — Wed, 26 Jul 2023 09:30:06 +0000

Za samo 15 minuta saznajte šta Vam je sve potrebno da realizujete svoju poslovnu ideju: najčešće greške na početku i kako ih izbeći, šta je bitno uraditi pre registracije, da li preduzetnik knjigaš/paušalac ili doo, preporuke za izbor imena firme, kako izabrati šifru delatnosti, gde sve možete dobiti odgovore na pitanja koja ćete imati.

Kako započeti biznis

10 načina da proverite svoju poslovnu ideju
Proračun troškova poslovanja
Izbor poslovnog imena
Kako izabrati šifru delatnosti
Preduzetnik ili doo
Izbor poslovne banke i knjigovodje
Adresa sedišta (prava ili virtuelna)
Registracija u APR-u
Najčešće greške u poslovanju
Prepreke i problemi malog biznisa
Saveti za opstanak i uspeh

Pretpostavljamo da imate poslovnu ideju, da znate šta želite da prodajete (proizvod ili uslugu). Ako ste tek u fazi smišljanja čime ćete se baviti i da li da uopšte napravite taj suštinski korak, pročitajte naš članak „Vodič za početnike u biznisu“ (10 min čitanja), sigurno će Vam pomoći.

U daljem tekstu iznosimo savete i preporuke za one koji žele da postanu privatnici, i već imaju ideju šta će prodavati.

Prvi savet koji ćemo Vam dati je: SAMO KRENITE. Ne čekajte da se poklope zvede, bude ponedeljak, ili odmah posle Nove godine. Nikada nećete otpočeti ako ne zakoračite. Savršeni uslovi za početak novog NE postoje.

Pravi trenutak da isprobate svoju ideju je SADA.

1. Proverite svoju poslovnu ideju

Pre nego što registrujete firmu, proverite da li će se Vaš proizvod/usluga prodavati.

Razgovarajte sa što više poznanika, prijatelja, rođaka da li bi kupili ono što želite da prodajete. Ne morate reći da Vi planirate da se bavite, mogu Vam „ukrasti“ ideju.
Proverite na internetu da li postoje firme kod nas i u svetu koje prodaju isto ili slično. Ako ih nema, dve su mogućnosti: (1) ili to nikome ne treba, (2) ili ste Vi prvi koji se dosetio/la.
Probajte nekome da prodate.
Pokušajte da nađete firmu koja će prihvatiti da prodaje Vaš proizvod komisiono.
Napravite Fejsbuk i Instagram stranicu i oglasite prodaju.
Pitajte na Fejsbuk grupama za mišljenje.
Napravite nalog na Kupujem-Prodajem i oglasite tamo.
Napravite svoj web sajt i preko njega pratite zainteresovanost.
Odštampajte plakate formata A4 ili A5 i zalepite na mestima za bacanje smeća, na autobuskim stanicama (vikendom najbolje, radnim danima će brzo skinuti), blizu hipermarketa i pijaca i svugde gde mislite da se Vaši budući kupci kreću.
Kontaktirajte male firme koje se bave sličnim poslom. Neki će hteti da Vam pomognu. Prodavci vole da pričaju.

Savet:

Za svaki oblik provere-oglašavanja, kupite drugi pri-peid broj i napravite nov email. Tako ćete meriti uspešnost oglašavanja i znati šta „radi“.

Izbegnite greške:

Ne žurite da registrujete firmu. Prvo se uverite da imate šanse da poslujete pozitivno. Napravite realnu računicu. Koliko ćete zaista prodavati godišnje, koliki će biti troškovi ako samo Vi radite i u slučaju da zapošljavate radnike.

Proverite kolike su plate radnika u sličnim delatnostima i koliko se lako (teško) nalaze pouzdani zaposleni. Ne očekujte blistavu situaciju.

Pokušajte da predvidite koliko ljudi u Vašem mestu, Srbiji, na planeti, želi Vaš proizvod ili uslugu. Budite realni i surovi, ne prilagođavajte činjenice svojim željama.

2. Procena troškova poslovanja

Pokušajte da procenite mesečne i godišnje troškove. Od momenta kada registrujete firmu, imaćete sledeća mesečna plaćanja:

Doprinosi vlasnika ili direktora – minimum 12,500 din (podatak iz 2022.)
Porez na dobit
Zakup poslovnog prostora – od nula pa do nekoliko hiljada evra
Režije – struja, voda, odnošenje smeća za firme, grejanje i eventuale opštinske takse
Telefon(i)
Eko taksa
Obezbeđenje, osiguranje, čišćenje i održavanje
Naknada Telenoru, A1 ili Telekomu za e-fiskalni uređaj – 2000-5000 din po uređaju
Knjigovodja – 6000-15000 din
Agencija za zaštitu i bezbednost na radu
Plate zaposlenih – na svaku platu se plaća još 63% doprinosa (ako je neto plata koju dajete radniku 50.000 din, na to plaćate još 31.500 din porez, ukupno 81.500 din)

Savet:

Nemojte se uplašiti. Procena troškova ima za cilj da realno odredite cenu proizvoda ili usluge i količine koje treba prodavati.

Izbegnite greške:

Na izračunatu cenu dodajte jos barem 10% za nepredviđene troškove.

Plaćajte samo ono što morate. Entuzijazam novog početka Vas može zavarati da olako radite nepotrebna renoviranja, kupujete najskuplju kancelarijsku opremu, častite ljude koji Vam pomažu, kupite bolji auto, uložite u reklame.

Nikada nemojte zaboraviti da je štednja osnova zdrave firme. Bacanje para je mnoge koštalo budućnosti. Koliko god novac da teče, ne trošite nego uvek investirajte.

3. Izbor poslovnog imena

Ograničite sebi vreme za izbor imena da Vam se ne desi da godine prođu.
Savršeno ime ne postoji. Ne brinite, možete ga lako promeniti kasnije.
Izbegavajte korišćenje svog ili imena dece.
Zamislite da Vaša firma ima stotine zaposlenih i da želite i internacionalno da se širite.
Proverite da li firma ima neko nepristojno ili smešno značenje na stranim jezicima.
Izgovorite preko telefona da Vam kažu da li se ime lako razume.
Na internetu proverite da li postoje kompanije sa istim ili sličnim imenom i šta proizvode. Ne želite da se Vaša firma zove slično kao buduća konkurencija.

VAŽNOOOOO

Ime firme možete promeniti naknadno, bez izmene PIB-a. Naša prva porodična firma se zvala Spomenak. Ime smo promenili 6 godina kasnije i to ni na koji način nije uticalo na naše poslovanje niti birokratske (računovodstvene) procedure.

Izmenu poslovnog imena možete uraditi bilo kada, online.

Imaćete malo troškova za izradu novog pečata i gnjavažu oko banke, ali posle par dana i nekoliko hiljada dinara, imaćete novo ime.

___________________

ZATO, NE OTEŽITE SA IZBOROM IMENA, to je najlakši deo avanture u koju ulazite!!!

Odličan članak na ovu temu je „Ne znate kako da nazovete svoju firmu – evo nekih predloga kako izabrati ime“ (5 min čitanja).

4. Izbor pretežne delatnosti i šifre delatnosti

Ukratko: uz poslovno ime, registrujete i šifru delatnosti. Ako ćete prodavati neki proizvod, pružati usluge i proizvoditi nešto, birate šifru delatnosti prema onome što najviše radite. Ne brinite, naknadno možete proširiti oblast poslovanja na nove proizvode i usluge, bez izmene šifre delatnosti.

Šta je šifra delatnosti?

Na osnovu Uredbe o klasifikaciji delatnosti iz 2010. svaka firma mora imati osnovnu šifru delatnosti kojom se opisuje čime se (najviše) bavi. Ranije je za svaku novu delatnost trebalo dodavati šifre, ali sada izaberete jednom, i ne menjate.

VAŽNO:

Na osnovu šifre delatnosti Vam se odredjuju režijski troškovi, komunalne takse, lokalne poreske stope i sl.

Savet:

Raspitajte se koja šifra delatnosti je „najjeftinija“ i ako pokriva i delić poslovanja, izaberite nju.

Ako ćete raditi kao paušalac, visina poreskog zaduženja zavisi od šifre delatnosti.

Preporučujemo da odgledate 5-minutni video „Šta je pretežna delatnost i kako je izabrati“.

Sve šifre delatnosti Republike Srbije

Sve šifre delatnosti možete naći na linku šifre delatnosti 2020.

Izbegnite greške:

Posavetujte se sa nekim pre nego što izaberete svoju šifru. Ne ustručavajte se da tražite savet od iskusnijih i stručnijih ljudi. Arogancija vlasnika je jedan od osnovnih uzroka propadanja biznisa.

5. Preduzetnik ili doo

Još nekoliko razlika postoji koje nisu navadene na slici gore:

troškovi knjigovodstva su veći za doo
kazne inspekcija su mnogo veće za doo
doo NE možete privremeno zatvoriti
preduzetnička radnja se lako zatvara, dok je proces gašenja doo komplikovan, skup i ne možete ga sami izvršiti.

Pogledajte video u trajanju od 15 minuta „Preduzetnik ili DOO – šta izabrati„.

Ako se odlučite za preduzetničku radnju, a obavljaćete delatnost koja može voditi knjige i paušalno i dvojno, odluku donesite posmatrajući dugoročne korisnosti i posledice.

Uz pametno vođenje knjiga, isplativije Vam je da budete knjigaš. Zakoni za paušalce su sve nepovoljniji i stalno se nešto novo smišlja. Iznosi doprinosa zavise od države, dok kod knjigaša zavise od ostvarenog prihoda i finansijskog uspeha prethodne godine.

Savet:

Dobro razmislite i informišite se vezano za ono čime Vi želite da se bavite. Promena iz doo u preduzetničku radnju NIJE moguća. Promena iz preduzetnika u doo jeste moguća, ali uz zatvaranje jedne firme i otvaranja potpuno nove firme (PIB i matični broj se menjaju).

Izbegnite greške:

Informacije prikupljajte isključivo od stručnjaka. Ne donosite odluku na osnovu rekla-kazala ili mišljenja osobe koja nije knjigovođa ili pravnik).

6. Banka i knjigovođa - kako započeti biznis

Dobar knjigovođa je kamen temeljac poslovanja. Količina energije i vremena koju ćete trošiti boreći se sa džunglom propisa, zakona, uredbi, birokratske gluposti i primitivnog poslovanja zavisi od knjigovođe.

Banke se bitno razlikuju u iznosima naknada, načinu rada i mogućnostima poslovanja. Možda će Vam koristiti članak „Saveti prilikom izbora banke“ (3 min čitanja).

Savet:

Pitajte na grupi „Zaštitnik malog biznisa Srbije„, posavetujte sa više vlasnika malih firmi, proverite na internetu.

Izbegnite greške:

Ne angažujte najjeftinijeg knjigovođu. Ušteda od nekoliko desetina evra Vas može koštati milione dinara i sate i nedelje nerviranja.

Ne birajte banku prema udaljenosti. Sve poslove možete (i treba) obavljati elektronski, blizina nije faktor.

7. Adresa sedišta firme

Državne institucije Vam šalju na adresu sedišta poštu, bez da proveravaju da li ste zaista tamo, oni to podrazumevaju. Opštine Vam obračunavaju lokalne namete prema adresi.

Sedište firme se lako menja u APR. Proces traje 3-5 dana i košta Vas kao jedna promena (početkom 2022. 750 din).

Savet:

Ako Vam adresa nije bitna za poslovanje, ne treba Vam sedište firme ili ćete često menjati lokal, možete iznajmiti virtuelnu kancelariju. Ili iznajmite što jeftinije neki prostor i povremeno proveravajte poštu.

Izbegnite greške:

Ne registrujte sedište firme tamo gde živite.

8. Registracija u APR-u

Pre registracije obavezno proverite da li Vi ili neko od Vaših partnera, ako ih imate, ima neko poresko dugovanje od ranije. Razlog ćete saznati u videu od 1 minut „Šta obavezno uraditi pre osnivanja firme„.

Proces registracije nije komplikovan ni skup. Video 3 minuta „Kako otvoriti firmu u Srbiji“ Vam može biti koristan.

PREDUZETNIČKA RADNJA:

Iznos taksi za otvaranje je oko 2000 din. (1500 din za APR i oko 500 dinara za overu potpisa kod notara).

Osnivanje preduzetničke radnje možete obaviti elektronski. Uputstvo je u videu od 8 minuta „Osnivanje preduzetničke radnje„.

Ako se odlučite da postanete paušalci, uputstvo je u 35 minutnom videu „Otvaranje paušalne firme u Srbiji„.

DOO:

Cena registracije doo je 5900 dinara (1000 din registracija Osnivačkog akta+ 4900 din taksa APR-u). Osnivački kapital je najmanje 100 dinara.

Proces egistracije doo pogledajte u 15 minutnom videu „Uputstvo o osnivanju jednočlanog doo„.

Savet:

Obavite sve elektronski, prijave šaljite poštom ili obeležite prijem na adresu sedišta. Uštedećete dosta vremena.

Da bi sve prošlo glatko i brzo, možete za 50-100 evra angažovati neku agenciju da registruje firmu u Vaše ime. Oni će Vas voditi kroz ceo proces. Ako se odlučite za ovu opciju, na internetu ukucajte Agencija za registraciju firme i izaberite.

9. Najčešće greške u poslovanju i kako ih izbeći

ODUGOVLAČENJE – imate ideju, novac za početak, neku viziju, ali čekate da se „poklope zvezde“ i sve bude savršeno. To se nikada neće desiti. Nekada treba jednostavno zakoračiti. „Just do it“.
BIZNIS NIJE SPIRNT– biznis je maraton. Veoma je slično podizanju deteta. Krenite optimistično, ali štedite energiju.
PREKOMERNO TROŠENJE– kada novac poteče, to je pravi trenutak da prestanete da trošite i dobro razmislite da li ćete trošiti, investirati ili štedeti. Posavetujte se sa nekim.
NEDOVOLJNO PLAĆANJE SARADNIKA -nemojte zapošljavati najjeftinije. Proverite knjigovođu, frilensere, buduće radnike, partnere i uložite. Višestruko će Vam se vratiti.
ZAPOŠLJAVANJE RODBINE I PRIJATELJA – ako ikako možete izbeći, nikada ne mešajte „babe i žabe“. Mnogo firmi je propalo, a naravno i ranijih lepih odnosa, zbog ovoga.
AROGANCIJA – niko nije najpametniji na svetu. Verovanje da Vi najbolje znate je opasno u svetu privatnog biznisa. Pitajte, slušajte. Nezadovoljni kupac je najvredniji izvor informacija!
INERTNOST– nemojte se „smrznuti“ ili paničiti ako dodje loš period. Loše je i uljuljkati se i uspavati kada novac teče. Uvek pratite tok gotovine i reagujte čim primetite odstupanja od očekivanog.
NE-DELEGIRANJE I MIKROMENADŽMENT – verujte u svoj tim. Vi ste ih odabrali, pustite ih da rade, pomozite im da se razvijaju. Ne bojte se saradnika koji zna više od Vas!

SAVET:

Pročitajte „10 uzroka propadanja firme i kako ih izbeći“ – članak je napisan na osnovu ličnog iskustva vlasnika jednog propalog i jednog uspešnog biznisa.

11. Prepreke i problemi malog biznisa

UPRAVLJANJE NOVCEM – tok gotovine je najvažniji za opstanak biznisa. Nemojte davati na odloženo, uzimati kredite, odlagati plaćanje obaveza. Pratite novac i uvek ćete znati kako poslujete.
ZAPOŠLJAVANJE – nikada ne zapošljavajte prijatelje i rodbinu. Birjte pažljivo nove ljude, proverite ih kod prethodnih poslodavaca, dajte im test, postavljajte nezgodna pitanja…Ne bojte se pametnih i sposobnih saradnika nego učite od njih.
MENADŽMENT – biti vlasnik firme i upravljati njome uopšte nije isto. Učite menadžment ili postavite druge da upravljaju.
IZBOR PROIZVODA I USLUGA – nemojte prodavati prema svojim emocijama. Pratite šta Vaši kupci žele. Prilagodite se njima.
STALNE IZMENE ZAKONSKE REGULATIVE – ako imate dobrog knjigovođu, uvek ćete biti u toku. Ako primetite da ne zna za promene (u Srbiji se ekonomske uredbe donose nedeljno), promenite knjigovođu.
NEDOSTATAK NOVCA ZA RAZVOJ – jedan od najčešćih uzroka propadanja biznisa. Kada počne novac da se sliva, NE žurite da kupite nov auto, renovirate lokal, odete na egzotično putovanje. Polovinu sakrijte od sebe, a polovinu uložite u širenje (marketing, nov proizvod, zapošljavanje…).
POSTAVLJANJE REALNIH CILJEVA – mnogo knjiga i članaka postoji na ovu temu. Pročitajte o SMART ciljevima.
UPRAVLJANJE VREMENOM – u nedelji imate samo 168 sati. Šta god da radite, zamislite taksimetar, svaki Vaš sat košta 1000 dinara. Poslova uvek ima više nego vremena. Birajte šta ćete raditi.
IZRADA MARKETING STRATEGIJE – ako o marketingu ne znate dovoljno, angažujte frilensera ili agenciju.

Spisak nije konačan. Loša vest je da svaka od navedenih prepreka može da uništi Vašu firmu. Dobra vest je da sigurno niste prva osoba koja ima određeni problem. Ne odustajte. Osvrnite se oko sebe, potražite savet na Internetu ili od stručnjaka. Potražite ljude ili firme koje su se dokazale na tržištu.

11. Saveti za opstanak i uspeh

Mnogo pitanja i nedoumica ćete imati na temu kako započeti biznis. Ne želimo da se ponavljamo, pa ćemo Vam sada dati samo jedan savet:

NE ODUSTAJTE!

Svaki početak je težak i mala je šansa da ćete u prvoj godini ostvariti neki značajan poslovni uspeh. U sferi legalnog poslovanja u Srbiji, sa malim ili nikakvim kapitalom za početak biznisa, svi koji su uspeli (opstali) su to postigli tokom godina.

Ako ne zarađujete dovoljno, postoji nekoliko sigurnih načina da popravite situaciju:

proširite asortiman ponude – dodajte nove proizvode ili usluge;
udružite se sa nekim ko ima kupce sličnog profila Vašim kupcima;
proširite tržište – ako poslujete lokalno, promenite lokaciju ili otvorite još jednu lokaciju, pronadjite partnere da drže Vašu robu;
napravite internet prodavnicu i prodajte online
koristite sve alate besplatnog reklamiranja;
spustite cene;
promenite pakovanje;
dajte i poklon uz Vaš proizvod ili uslugu.

Kako započeti biznis - dodatna pomoć

Savet:

Ako želite dodatne informacije na temu kako započeti biznis, izdvojte još 80 minuta i odgledajte odličan video „Vodič za otvaranje firme u Srbiji„. Video je iz 2015. godine, neke zakonske odredbe su izmenjene, ali saznaćete još mnogo korisnog. Najveća razlikasu:

uukidanje prostog knjigovodstva za preduzetnike,
e-fiskalizacija za sve koji moraju imati fiskalne kase i
uvođenje fiskalnih kasa za neke paušalce.

Kontaktirajte nas ako imate pitanja ili Vam je potreban neko iskusan da se konsultujete. Rado ćemo Vam pomoći.

Kako smanjiti troskove u firmi

Nataly — Thu, 15 Sep 2022 16:51:31 +0000

Prepoznajte „otpad“ u radu Vaše firme i smanjite troškove 30% tako što ćete ga eliminisati ili svesti na minimum. Aktivnosti koje ne povećavaju vrednost proizvoda ili usluge (a Vas skupo koštaju) su otpad (waste). Otpad-aktivnosti radite iz navike, ili zato što se „oduvek tako radilo“. Često ni ne znate zašto se rade.

Pokazaćemo vam kako da se zagledate u sve što radite i uz malo truda, smanjite svoje troškove.

Kako smanjiti troškove eliminisanjem 8 vrsta otpada

Kada bi Vaš kupac mogao da posmatra proces rada koji dovodi do proizvoda ili usluge koju kupuje, šta bi bio spreman da plati ??

Aktivnosti koje Vas puno koštaju, a NE dodaju vrednost proizvodu i koje Vaš kupac ne želi da plati se zovu OTPAD (engleski: Waste). Ako želite, ovaj članak možete pročitati na Engleskom jeziku, klikom na link „Expanses in a business – 8 wastes you can quickly eliminate„.

Pokazaćemo Vam kako da ih pronađete i eliminišete. Smanjićete troškove do 30%!

Pogledajte 8 vrsta otpada – nepotrebnih troškova koje imate

Vas košta:

magacin,
magacioner,
greške u radu,
vreme zaposlenih,
gorivo za transport….

Sve to ugrađujete u prodajnu cenu koju Vaš kupac plaća, a da to ni ne zna.

Koliko stvarno vremena Vaša firma radi na samom proizvodu, a koliko vremena trošite na aktivnosti koje ne povećavaju vrednost proizvoda?

VREME JE NOVAC, NE ZABORAVITE!

U daljem tekstu ćemo posmatrati proces rada iz perspektive kupca. To je osnovna premisa Lean Six Sigma filozofije i jedini pravi odgovor na pitanje KAKO SMANJITI TROŠKOVE.

Sve aktivnosti (baš sve što radite) se mogu podeliti u tri grupe:

VA =Value Added: Aktivnosti koje dodaju vrednost proizvodu ili usluzi (sečenje materijala, fakturisanje, kopanje temelja, izrada plana puta, obrada maila, farbanje tkanine….)
NVA =Non Value Added: Obavezne aktivnosti koje ne dodaju vrednost (knjigovodstvo, izrada ugovora, višestruko potpisivanje hipotekarnog kredita….)
Waste=Otpad: Aktivnosti koje ne moraju da se rade i nepotrebne su.

Svega 5 – 30 % vremena Vašeg rada dodaje vrednost proizvodu

Sve ostalo su NVA i otpad.

Praksa je pokazala da u ukupnom vremenu rada, VA30% je u automatizovanim fabrikama. 5% i manje je u birokratijama.

Menadžeri koji nisu usvojili Lean filozofiju, se isključivo bave optimizacijom tih 5-30% aktivnosti.

NAPADNITE 70-95% NVA I OTPAD jer TU SE KRIJU OGROMNE UŠTEDE

Kako bez ulaganja smanjiti troškove u firmi ?

Prvi korak je da analizirate šta sve radite i kako radite.

Pronađite i eliminišite otpad, tu su najveći gubici
Skratite aktivnosti koje ne dodaju vrednost proizvodu ali su neophodne (najčešće zakonski obavezne)
Na kraju optimizujte aktivnosti koje dodaju vrednost.

8 vrsta otpada - rad koji vas košta a ničemu ne služi

Aktovnosti koje ne povećavaju vrednost proizvoda iz perspektive kupca su:

TIM WOODS

T ransportation

I nventory

M otion

W aiting

O verproduction

O verprocessing

D effects

S kills

TRANSPORT

Prevoz i prenos robe i materijala je transport. Troškovi zavise od daljine i brzine.

Postoje mnogi načini da smanjite troškove transporta, navodimo nekoliko:

Kako smanjiti troškove eliminisanjem (minimiziranjem) transporta?

Koristite železnički i brodski transport
Zbirni transport je uvek najjeftiniji
Planirajte vreme i način unapred
Uvedite vizuelni menadžment
Jednom mesečno proverite ponudu prevoznika
Autsorsujte ceo proces skladištenja i prevoza firmi za logistiku

Vašeg kupca ne zanima kako Vi organizujete transport . Njega zanima cena i kvalitet onoga što kupuje od Vas, bez obzira da li je to proizvod ili usluga. Cena zavisi od Vaših troškova. Ako želite da ostanete konkurentni i smanjite troškove, minimizirajte trošak transporta.

ZALIHE

Zalihe su poluproizvodi, kancelarijski materijal, gotovi proizvodi, sirovine, pomoćna sredstva, kalupi… Vaš novac je zarobljen u zalihama. Dodatni troškovi su: zakup prostora, plate magacionera, polise osiguranja, režijski troškovi, obezbeđenje…

Menadžeri vole zalihe. Nije njihov novac zarobljen, a manje glavobolja imaju. Uvedite Lean obuku da bi svi Vaši zaposleni shvatili da je firma koja posluje sa velikim zalihama nestabilna jer gubi potencijalni profit i kupce.

Kako smanjiti troškove eliminisanjem zaliha?

Koristeći Lean alate za smanjenje zaliha:

5S
JIT (Just In Time) menadžment
Kanban sistemi
Kaizen
VSM (Value Stream Mapping)
SMED (Single Minute Exchange of Dies)

povećajte svoj profit bez dodatnih ulaganja.

Napomena: na gornjim linkovima smo za Vas izdvojili članke koji na jednostavan način objašnjavaju navedene alate.

KRETANJE

Kretanje se razlikuje od transporta. Kretanje se odnosi na ljude. Hodanje, saginjanje, podizanje, protezanje ka nečemu i sve vrste mikro-pokreta čine kretanje.

Odvojite nekoliko sati i pažljivo posmatrate svoje zaposlene, zapanjićete se koliko vremena se gubi na kretanje.

Primer iz prakse:

Jedan fotokopir aparat koristi 7 šalterskih radnika i 5 kancelarijskih službenika. Svako ga upotrebi u proseku 9 puta dnevno. Prosečno rastojanje je 16 metara.

Godišnje tih 12 zaposlenih utroši 157,2 h na odlaženje i vraćanje.

To košta 62,880 din!

Kako smanjiti troškove eliminisanjem kretanja?

SAVET: zamislite taksimetar iznad svakog zaposlenog. Uključite ga svaki put kada primetite kretanje i izračunajte koliko novca gubite na nepotrebnu aktivnost. Kako smanjiti cenu?

Postoje tehnike za optimizaciju kretanja. Cilj je da se Vaš tim kreće kao pit-stop ekipa u Formuli 1.

ČEKANJE

Čekanje nastaje kada se rad zaustavi jer prethodna aktivnost nije završena ili nedostaju materijali, alati, uputstva, potpisi… Konkretno, čekanje kao trošak se pojavljuje kada:

poluproizvodi, mašine, alati, materijali stoje i čekaju da se prethodna faza rada završi;
ljudi ne mogu nastaviti posao bez odobrenja, uputstva, potpisa, nedostatka materijala, sredstava za rad, kašnjenja u transportu…;
gotovi proizvodi se gomilaju u magacinu iz kog se ne prodaje nego se samo radi otprema;
oprema za rad se ne koristi.

Kako smanjiti troškove eliminisanjem čekanja?

Kada god postoji čekanje, znači da rad nije izbalansiran. Određene faze su uska grla dok ostatak resursa koji koštaju ne radi ništa.

Postoje dva načina kako smanjiti troškove proizašle iz ovog tipa otpada:

Izbalansirajte proces rada korišćenjem Lean metoda i kroz Six Sigma projekte,
Uposlite kapacitete koji imaju višak vremena.

PREKOMERNA PROIZVODNJA

Rad uložen u izradu viška proizvoda u odnosu na potrebe tržišta je peti tip otpada.

U cilju iskorišćenja kapaciteta, da bi se eliminisalo čekanje, proizvodi se ono što nije potrebno. Usled toga, stvaraju se dodatni tipovi otpada: transport, zalihe i kretanje.

U prethodnom delu smo napisali da je jedan od načina balansiranja procesa rada upošljavanje kapaciteta koji čekaju. Menadžeri koji nisu prošli lean obuku daju naloge za prekomernu proizvodnju jer smatraju da im je glavni posao da kapaciteti ne stoje.

Posledice prekomerne proizvodnje su:

Nastajanje zaliha i troškova vezanih za skladištenje
Smanjivanje operativnog kapitala
Gubitak profita zbog prodaje na sniženjima

Kako smanjiti troškove eliminisanjem prekomerne proizvodnje?

Da biste zaista smanjili troškove bez stvaranja novih gubitaka, možete da:

ljude obučite da rade više vrsta poslova. Time rešavate tri problema- smanjujete zagušenja na uskom grlu, ne proizvodite više nego što je potrebno i eliminišete čekanje;
uvedete inovativne proizvode;
smanjite kapacitete;
osvojite internet tržište izradom web sajta za online prodaju.

DETALJISANJE

Ulaganje više rada u proizvod ili uslugu nego što je kupcu potrebno je nepotreban trošak.

Podjednako je zastupljen i u uslužnom i u proizvodnom sektoru. Birokratije su tipičan primer koji svi znamo.

Primeri iz prakse:

višestruko potpisivanje
dupli mailovi sa istim uputstvima
nepotrebne kontrole
delovi proizvoda koji kupcima ne trebaju
alati previsoke preciznosti
skupe mašine za jednostavnu proizvodnju (donja slika)

Kako smanjiti troškove eliminisanjem detaljisanja?

Analizirajte proces rada i kvalitet proizvoda i usluge koju pružate IZ PERSPEKTIVE KUPCA i lako ćete uočiti potencijalne uštede.

Najveća prepreka u smanjenju troška vezanog za ovu vrsu otpada je rečenica „Pa oduvek smo tako radili“. Borite se protiv toga.

DEFEKTI

Greške u radu stvaraju vidljive i nevidljive troškove. Posledice postojanja grešaka u radu dovode do nastanka „Skrivene fabrike„.

Skrivena fabrika Vam guta 20-40% profita!

Proizvodi i usluge sa greškama zahtevaju doradu ili postaju škart. Postojanje defekata stvara potrebu za kontrolom, koja takođe košta.

Što se greška kasnije otkrije u lancu proizvodnje i prodaje, to je skuplja. Najgore je kada kupac otkrije grešku.

Kako smanjiti troškove eliminisanjem defekata?

Six Sigma obučeni stručnjaci kroz projekte će eliminisati greške u radu. Pronaći će uzroke, osmisliti procedure i standardizovati rad tako da skrivena fabrika nestane iz Vašeg biznisa.

NEKORIŠĆENJE POTENCIJALA ZAPOSLENIH

Nekorišćenje znanja, talenata i sposobnosti zaposlenih je najveći potencijal za uštede.

U mnogim firmama od zaposlenih se očekuje da prate procedure i ostvaruju zacrtane im ciljeve bez ikakvog „pametovanja“.

Da li Vaši saradnici imaju slobodu da Vam predlože izmene, daju mišljenje i kritikuju?
Da li pratite njihov rad tokom celog dana i korigujete bilo kakvo odstupanje od zacrtanog?

Ako je odgovor „da“, Vi se bavite mikromenadžmentom. Naziv takve organizacione strukture je vojna hijerarhija (ili birokratija). Tri ozbiljne posledice nastaju usled toga:

Konstantno nezadovoljstvo zaposlenih,
Trošenje Vaše energije i vremena,
Nekorišćenje potencijala koji svaka osoba donosi u firmu.

Ljudi koji rade posao najbolje znaju šta bi trebalo izmeniti. Oni su najdragoceniji izvor sugestija. Bez obzira da li je u pitanju proizvodni ili uslužni sektor, ako ne slušate zaposlene uskraćujete svojoj firmi profit.

Kako smanjiti troškove i pri tom povećati zadovoljstvo kupaca - zaključak

Recept da smanjite troškove i povećate zadovoljstvo Vaših kupaca, klijenata, mušterija je jednostavan:

Kupac je kralj !!

SVE ŠTO RADITE POSMATRAJTE OČIMA VAŠEG KUPCA !

Iznova i iznova se zapitajte:

Da li bi ovo moj kupac platio?
Da li ovo što radimo doprinosi da kupac bude zadovoljniji i ostane nam lojalan?

Ako niste sigurni, ili je odgovor NE, promenite nešto.

U svetu su razvijene metode i alati koji će i Vama pomoći da sagledate nepotrebne aktivnosti i eliminišete ih (ili višestruko smanjite).

Oslobodite vreme rada za aktivnosti koje stvarno donose vrednost Vašem kupcu.

Da biste uspešno pronašli potencijalne uštede, smanjili aktivnosti koje ne donose vrednost ali su obavezne i eliminisali aktivnosti koje su nepotrebne, preporučujemo da angažujete profesinalce za optimizaciju rada.

Za sva pitanja, pošaljite nam mail i pomoći ćemo Vam besplatnim savetima.

Zatvaranje firme – 10 uzroka i kako ih izbeći

Nataly — Sat, 07 May 2022 11:08:18 +0000

Sprečite propadanje Vašeg biznisa. Učite na tudjim greškama, to su najjeftinije lekcije. Svetska statistika je pokazala da je propadanje svake firme prouzrokovano jednim ili više od sledećih 10 uzroka. Pažljivo ih izučite i izbegnite sudbinu 75% svih novoosnovanih firmi – zatvaranje u prvih 5 godina.

Zatvaranje firme - 10 NJAČEŠĆIH UZROKA I KAKO IH PREVAZIĆI

Uzroci propadanja firme

1* AROGANCIJA

Ne možete izgraditi firmu bez samopouzdanja. Posao krene, pare pritiču, čini Vam se da ne možete pogešiti. Na putu ste da postanete arogantni i to Vas može puno koštati. Pravo vreme je da prihvatite izreku „znam da ništa ne znam“ i počnite da učite.

Ako se Vi ne razvijate zajedno sa svojim biznisom, postaćete glavna kočnica ili uzrok propadanja. Kombinujte teorijska i praktična znanja. Internet je izvor oba. Knjige, časopisi, newsletter-i, podcast, YouTube, udruženje preduzetnika…

2* OSNIVAČ NIJE MENADŽER

Jedan od najčešćih uzroka propadanja firmi. Osnivač počinje posao na osnovu svog tehničkog znanja, bez obzira da li je lekar, inžinjer, obućar… Posao raste, zapošljavaju se novi ljudi.

U našem okruženju, podrazumeva se da je osnivač donosilac odluka i osoba koja upravlja. Znanje sa kojim je osnovana firma nema nikakve veze sa upravljanjem. Menadžment se uči. Zapamtite: vlasnik nije isto što i menadžer (direktor).

Ako su Vaši zaposleni nezadovoljni, ako Vam odlaze kvalitetni ljudi, to je znak da ne umete da vodite firmu. Naučite ili delegirajte. U suprotnom, ostaćete jedini zaposleni ili ćete staviti ključ u bravu.

3* NEZAMENJIVOST OSNIVAČA kao uzrok propadanja biznisa

Šta će biti sa Vašom firmom ako se Vama nešto desi? Dokle god ste nezamenjivi, vaš biznis posluje u sferi visokog rizika.

Sa jedne strane Vi nemate pravo da posustanete, odmorite se, usporite. Sa druge strane, Vaši zaposleni su svesni da u svakom momentu mogu ostati bez posla. To nije dobra atmosfera za napredovanje. Nađite ili izgradite zamenika.

4* FINANSIJAMA NIKO NE UPRAVLJA

Upravljanje finansijama je nauka, niko nije rođen sa tim darom. Stručnjaci provode godine učeći teoriju.

Ne smete se osloniti na trenutni priliv novca. Izazov je krenuti u trošenja i investiranja. Znate li uopšte razliku između ta dva? Knjigovođa Vam može dati podatke, Vi treba da znate šta sa njima. Imate li plan za krize, širenje, iznenađenja?

Sve firme koje su propale u određenom periodu su imale dovoljno novca. Izučavajte gde su pogrešili. Najjeftinije je učiti na tuđim greškama, a najskuplje je ne učiti uopšte.

5* NEMA ORGANIZACIONE STRUKTURE

Bez obzira da li u Vašoj firmi rade tri osobe ili 3000 ljudi, organizaciona struktura je neophodna. Za veće firme to se nekako podrazumeva, ali zašto Vam je korisno da napravite organizacionu šemu ako Vas ima svega nekoliko?

Dva su razloga:

Prvo, lako ćete izračunati cenu rada svakog zaposlenog.

Drugo, kako Vaša firma bude rasla, znaćete koja radna mesta zauzimaju novi ljudi, koju funkciju ko obavlja. Standardizacija rada, zamenjivost ljudi i vrednost zaposlenih se vidi iz organizacione strukture.

6* STRAH OD ZAPOŠLJAVANJA STRUČNJAKA – česta pojava u Srbiji

Jedna od najopasnijih grešaka u svakoj firmi je strah osobe koja odlučuje o prijemu novih ljudi da budući zaposleni bude bolji od njega / nje.

Nekoliko puta ponovljena ova greška i firma neminovno srlja u propast. Da li se bojite da zaposlite knjgovođu koji zna više od vas? Zašto biste se plašili da neko u Vašem timu zna više od Vas u određenoj oblasti? Zar Vam nije cilj da Vaš tim bude što jači?

Budite dobar lider svojim zaposlenima, učite od njih, nagradite ih kada god ostvare dobre rezultate. Kvalitetni radnici zlata vrede, na Vama je da Vam budu lojalni. Poštujte ih, nagrađujte, pomozite im da se razvijaju i ostvaruju svoje želje. Biće uz Vas, verujte nam.

7* NEPOSTOJANJE STANDARDA RADA I KVALITETA – najveća mana birokratija

Ako nemate definisane standarde kako se radi i koji kvalitet proizvoda ili usluga pružate svojim kupcima, 3 ozbiljne posledice ćete iskusiti tokom vremena.

Gubitak kupaca -prvi put kada podbacite u kvalitetu, ne samo da ćete izgubiti jednog kupca, nego će se to saznati i izgubićete mnogo više.
Višestruko uvećani troškovi rada i nepotrebno plaćanje 8 vrsta otpada .
Komplikovano zapošljavanje i zamena radnika.

8* NE RADE SE OPERATIVNI I STRATEŠKI PLANOVI

Poslovi se obavljaju kako pristižu, često samo osnivač zna šta se radi. Stalna atmosfera haosa i zbunjenosti vlada. Probijaju se rokovi ili se radi nekvalitetno da bi se postiglo. Svi su premoreni, svakodnevno se gase manji i veći požari (krize).

Tako izgleda firma u kojoj ne postoji planiranje. Nema prostora za nepredviđene situacije (bolovanje, nestanak struje, velika porudžbina…). Ako prepoznajete svoju firmu u opisu, krajnje je vreme da uđete u mirnije vode, sa manje stresa i grešaka. Naši poslovni kursevi Vam mogu pomoći u tome.

9* „TREBA“, „NEKO“ I „NIKO“ DOMINIRAJU KOMUNIKACIJOM

„Trebalo bi da uradimo to-i-to“, „Neko treba da uradi“, „Niko nije kriv“ – 3 najopasnije rečenice u poslovnoj komunikaciji. Zabranite upotrebu „treba, neko i niko“, kao da su psovke. Ako to ne može lako da se realizuje, pokušajte da konkretizujete.

Izbegavanje odgovornosti

Nakon „trebalo bi“ ili „treba“, odmah postavite pitanje „ko“, „kada“ i „kako“. Još teže je izboriti se sa „neko“ i „niko“. Vi kao lider, morate oceniti koliko je bitno utvrditi ko je odgovoran da se obavi posao.

Kada su greške zaposlenih u pitanju, to je sfera gde ne postoji univerzalni recept. Ako kažnjavate greške, zaposleni će početi da lažu, ako prelazite preko njih, ponavljaće se.

Naš savet je da stavite cenu na grešku i posmatrate je kao lekciju za ubuduće. Pitajte zaposlene kako bi oni ispravili grešku, treba povremeno da hodaju u Vašim cipelama.

10* Nekorišćenje Interneta - čest uzrok za zatvarenje firme

10-ti uzrok za zatvaranje firme smo izdvojili jer smatramo da je u 21. veku, nažalost, to veoma čest razlog propasti biznisa, a može se lako izbeći. Izrada veb sajta koji je moderan, brz, okrenut potrebama Vaših kupaca i prilagođen za sve ekrane je samo prvi korak u prevazilaženju problema.

Primeri loše uradjenih i zastarelih dizajna web sajtova

Ako niste prisutni na web-u ili imate star, spor i dosadan sajt, to je potpuno isto kao da na poslovni sastanak dođete u iscepanoj trenerci.

Samo jednom možete ostaviti prvi utisak, a vaš sajt je prvo što će Vaši poslovni partneri i budući kupci videti o Vama.

Izrada i redizaj web sajta je siguran put da izbegnete zatvaranje firme. Uz uloženih par stotina evra, proširićete svoj tržišni uticaj desetostruko.

Druga strana iste medalje je nekorišćenje Interneta za prikupljanje informacija, edukaciju, praćenje trendova i spoznaju razvoja kupaca. Ako je Internet za Vas isto što i Fejsbook, mnoooogo kasnite za konkurencijom.

Svaki problem koji imate u poslovanju, već je imao neko pre Vas. Rešenje postoji na Netu. Samo treba da potražite odgovor na pitanje i primenite rešenje iz prakse.

Otvorite se prema digitalnom svetu i povećajte svoje šanse da uspete.

Gašenje preduzetničke firme

U nastavku ćemo u kratkim crtama opisati razliku između privremenog i potpunog zatvaranja preduzetničke radnje.

Privremeno zatvaranje firme se prijavljuje u APR-u u slučaju prestanka rada dužeg od 3 dana. Najduže firma može biti privremeno zatvorena 2 godine.

Postupak je jednostavan:

Sa sajta APR-a skinite dokumentaciju potrebnu za privremeno zatvaranje (na linku APR – Preduzetnici – Uputstva – Promene su svi formulari i uputstva);
Odštampajte (možete popuniti ručno ili pre štampe u nekom od PDF programa – Adobe Reader, Foxit,…);
Platite taksu prema uputstvu na sajtu. Ako znate datum kada nastavljate sa radom, na istom formularu unesite i datum nastavka delatnosti (taksa je u tom slučaju veća, tačan iznos pronadjite na sajtu). Ako se ne zna kada nastavljate sa radom, plaćate taksu samo za jednu promenu i polje za nastavak obavljanja delatnosti ostavite prazno;
Odštampajte dokaz o uplati ili kopirajte uplatnicu;
Pošaljite poštom, može kao obično pismo na adresu: Agencija za privredne registre, Brankova 25, Beograd;
Posle 3-5 dana možete na sajtu APR-a pronaći doneto rešenje i odštampati ga ili sačekajte da Vam stigne poštom na adresu sedišta firme.

Gašenje preduzetničke radnje -trajno zatvaranje firme -se takodje prijavljuje u APR-u.

Nažalost, iako postupak nije komplikovan (na papiru), biće Vam potrebno dosta živaca da sprovedete do kraja.

Nemojte podnostiti zahtev za gašenje dok ne izmirite sve poreske obaveze. Pri podnošenju zahteva moraćete priložiti dva poreska uverenja od:

Republičke poreske uprave
Gradske poreske uprave

i ne smeju biti izdata u razmaku dužem od 5 dana.

Pošto su u pitanju dve nezavisne birokratske kuće, pripremite se da nekoliko puta podnosite zahtev za poreskim uverenjima (i naravno, plaćate takse svaki put) jer se neodredjeni broj dana čeka da se uverenja dobiju. Gradska poreska uverenja se u nekim gradovima čekaju mesecima.

Kada se dokopate ta dva dokumenta, dalje je lakše…

Savetujemo Vam da platite 50-100 evra nekoj od firmi koje ceo proces obave za Vas (oni imaju način da pomenuta poreska rešenja dobiju odmah).

Detaljnije o koracima za trajno zatvaranje firme pročitajte u članku „Zatvaranje radnje„.

Zatvaranje firme - postupak za doo

Postupak zatvaranja doo je mnogo kompleksniji.

Na linku YouTube kanala FT1P (Fali Ti Jedan Papir) „Zatvaranje doo“ ćete za manje od dva minuta videti ukratko opisan postupak.

Detaljno upustvo možete naći u članku „Zatvaranje firme – Vodič kroz postupak likvidacije firme„.

Naš savet je da kroz proces zatvaranja firme ne idete sami. Vaši nervi i nova budućnost nemaju cenu. Zatvaranje firme zahteva puno vremena i energije. Sigurno da možete oba mnogo bolje uložiti.

Angažujte stručnjaka (cena je od 100-1000 evra) i prodjite kroz ceo proces što bezbolnije.

Koliko traje zatvaranje radnje?

Zatvaranje preduzetničke radnje traje nekoliko nedelja. Zavisi od lokacije sedišta firme. Tačnije, zavisi od sporosti i nesposobnosti lokalne poreske uprave. Kao što smo napisali, za zatvaranje preduzetničke radnje, potrebna su Vam uverenja da ste izmirili sve poreske obaveze.

Uverenje od Republičke poreske uprave ćete dobiti u roku od 14 radnih dana. Ali uverenje od lokalne poreske uprave može potrajati nedeljama. Pošto datumi na uverenjima ne smeju biti u razmaku dužem od 5 dana, sve zavisi od brzine kojom ćete se dokopati uverenja lokalne uprave.

Firme koje se bave zatvaranjem preduzetničke radnje imaju svoje kontakte preko kojih obave sve za Vas. U tom slučaju, ako ste platili sve poreze, radnju ćete zatvoriti za 2-4 nedelje.