Sprečite propadanje Vašeg biznisa. Učite na tudjim greškama, to su najjeftinije lekcije. Svetska statistika je pokazala da je propadanje svake firme prouzrokovano jednim ili više od sledećih 10 uzroka. Pažljivo ih izučite i izbegnite sudbinu 75% svih novoosnovanih firmi – zatvaranje u prvih 5 godina.
Zatvaranje firme - 10 NJAČEŠĆIH UZROKA I KAKO IH PREVAZIĆI
- 1. Arogancija vlasnika
- 2. Osnivač nije isto što i menadžer
- 3. Nezamenjivost vlasnika u poslovanju
- 4. Finansijama ne upravlja odredjena osoba (koja to ume da radi)
- 5. Ne postoji organizaciona struktura
- 6. Vlasnik se plaši zapošljavanja stručnjaka
- 7. Standardi rada i kvaliteta nisu definisani
- 8. Ne rade se operativni i strateški planovi
- 9. "Treba", "Neko" i "Niko" dominiraju u komunikaciji
- 10. Nekorišćenje moći interneta
- Kako se zatvara preduzetnička radnja, a kako doo
Uzroci propadanja firme
1* AROGANCIJA
Ne možete izgraditi firmu bez samopouzdanja. Posao krene, pare pritiču, čini Vam se da ne možete pogešiti. Na putu ste da postanete arogantni i to Vas može puno koštati. Pravo vreme je da prihvatite izreku „znam da ništa ne znam“ i počnite da učite.
Ako se Vi ne razvijate zajedno sa svojim biznisom, postaćete glavna kočnica ili uzrok propadanja. Kombinujte teorijska i praktična znanja. Internet je izvor oba. Knjige, časopisi, newsletter-i, podcast, YouTube, udruženje preduzetnika…
2* OSNIVAČ NIJE MENADŽER
Jedan od najčešćih uzroka propadanja firmi. Osnivač počinje posao na osnovu svog tehničkog znanja, bez obzira da li je lekar, inžinjer, obućar… Posao raste, zapošljavaju se novi ljudi.
U našem okruženju, podrazumeva se da je osnivač donosilac odluka i osoba koja upravlja. Znanje sa kojim je osnovana firma nema nikakve veze sa upravljanjem. Menadžment se uči. Zapamtite: vlasnik nije isto što i menadžer (direktor).
Ako su Vaši zaposleni nezadovoljni, ako Vam odlaze kvalitetni ljudi, to je znak da ne umete da vodite firmu. Naučite ili delegirajte. U suprotnom, ostaćete jedini zaposleni ili ćete staviti ključ u bravu.
3* NEZAMENJIVOST OSNIVAČA kao uzrok propadanja biznisa
Šta će biti sa Vašom firmom ako se Vama nešto desi? Dokle god ste nezamenjivi, vaš biznis posluje u sferi visokog rizika.
Sa jedne strane Vi nemate pravo da posustanete, odmorite se, usporite. Sa druge strane, Vaši zaposleni su svesni da u svakom momentu mogu ostati bez posla. To nije dobra atmosfera za napredovanje. Nađite ili izgradite zamenika.
4* FINANSIJAMA NIKO NE UPRAVLJA
Upravljanje finansijama je nauka, niko nije rođen sa tim darom. Stručnjaci provode godine učeći teoriju.
Ne smete se osloniti na trenutni priliv novca. Izazov je krenuti u trošenja i investiranja. Znate li uopšte razliku između ta dva? Knjigovođa Vam može dati podatke, Vi treba da znate šta sa njima. Imate li plan za krize, širenje, iznenađenja?
Sve firme koje su propale u određenom periodu su imale dovoljno novca. Izučavajte gde su pogrešili. Najjeftinije je učiti na tuđim greškama, a najskuplje je ne učiti uopšte.
5* NEMA ORGANIZACIONE STRUKTURE
Bez obzira da li u Vašoj firmi rade tri osobe ili 3000 ljudi, organizaciona struktura je neophodna. Za veće firme to se nekako podrazumeva, ali zašto Vam je korisno da napravite organizacionu šemu ako Vas ima svega nekoliko?
Dva su razloga:
Prvo, lako ćete izračunati cenu rada svakog zaposlenog.
Drugo, kako Vaša firma bude rasla, znaćete koja radna mesta zauzimaju novi ljudi, koju funkciju ko obavlja. Standardizacija rada, zamenjivost ljudi i vrednost zaposlenih se vidi iz organizacione strukture.
6* STRAH OD ZAPOŠLJAVANJA STRUČNJAKA – česta pojava u Srbiji
Jedna od najopasnijih grešaka u svakoj firmi je strah osobe koja odlučuje o prijemu novih ljudi da budući zaposleni bude bolji od njega / nje.
Nekoliko puta ponovljena ova greška i firma neminovno srlja u propast. Da li se bojite da zaposlite knjgovođu koji zna više od vas? Zašto biste se plašili da neko u Vašem timu zna više od Vas u određenoj oblasti? Zar Vam nije cilj da Vaš tim bude što jači?
Budite dobar lider svojim zaposlenima, učite od njih, nagradite ih kada god ostvare dobre rezultate. Kvalitetni radnici zlata vrede, na Vama je da Vam budu lojalni. Poštujte ih, nagrađujte, pomozite im da se razvijaju i ostvaruju svoje želje. Biće uz Vas, verujte nam.
7* NEPOSTOJANJE STANDARDA RADA I KVALITETA – najveća mana birokratija
Ako nemate definisane standarde kako se radi i koji kvalitet proizvoda ili usluga pružate svojim kupcima, 3 ozbiljne posledice ćete iskusiti tokom vremena.
- Gubitak kupaca -prvi put kada podbacite u kvalitetu, ne samo da ćete izgubiti jednog kupca, nego će se to saznati i izgubićete mnogo više.
- Višestruko uvećani troškovi rada i nepotrebno plaćanje 8 vrsta otpada .
- Komplikovano zapošljavanje i zamena radnika.
8* NE RADE SE OPERATIVNI I STRATEŠKI PLANOVI
Poslovi se obavljaju kako pristižu, često samo osnivač zna šta se radi. Stalna atmosfera haosa i zbunjenosti vlada. Probijaju se rokovi ili se radi nekvalitetno da bi se postiglo. Svi su premoreni, svakodnevno se gase manji i veći požari (krize).
Tako izgleda firma u kojoj ne postoji planiranje. Nema prostora za nepredviđene situacije (bolovanje, nestanak struje, velika porudžbina…). Ako prepoznajete svoju firmu u opisu, krajnje je vreme da uđete u mirnije vode, sa manje stresa i grešaka. Naši poslovni kursevi Vam mogu pomoći u tome.
9* „TREBA“, „NEKO“ I „NIKO“ DOMINIRAJU KOMUNIKACIJOM
„Trebalo bi da uradimo to-i-to“, „Neko treba da uradi“, „Niko nije kriv“ – 3 najopasnije rečenice u poslovnoj komunikaciji. Zabranite upotrebu „treba, neko i niko“, kao da su psovke. Ako to ne može lako da se realizuje, pokušajte da konkretizujete.
Nakon „trebalo bi“ ili „treba“, odmah postavite pitanje „ko“, „kada“ i „kako“. Još teže je izboriti se sa „neko“ i „niko“. Vi kao lider, morate oceniti koliko je bitno utvrditi ko je odgovoran da se obavi posao.
Kada su greške zaposlenih u pitanju, to je sfera gde ne postoji univerzalni recept. Ako kažnjavate greške, zaposleni će početi da lažu, ako prelazite preko njih, ponavljaće se.
Naš savet je da stavite cenu na grešku i posmatrate je kao lekciju za ubuduće. Pitajte zaposlene kako bi oni ispravili grešku, treba povremeno da hodaju u Vašim cipelama.
10* Nekorišćenje Interneta - čest uzrok za zatvarenje firme
10-ti uzrok za zatvaranje firme smo izdvojili jer smatramo da je u 21. veku, nažalost, to veoma čest razlog propasti biznisa, a može se lako izbeći. Izrada veb sajta koji je moderan, brz, okrenut potrebama Vaših kupaca i prilagođen za sve ekrane je samo prvi korak u prevazilaženju problema.
Ako niste prisutni na web-u ili imate star, spor i dosadan sajt, to je potpuno isto kao da na poslovni sastanak dođete u iscepanoj trenerci.
Samo jednom možete ostaviti prvi utisak, a vaš sajt je prvo što će Vaši poslovni partneri i budući kupci videti o Vama.
Izrada i redizaj web sajta je siguran put da izbegnete zatvaranje firme. Uz uloženih par stotina evra, proširićete svoj tržišni uticaj desetostruko.
Druga strana iste medalje je nekorišćenje Interneta za prikupljanje informacija, edukaciju, praćenje trendova i spoznaju razvoja kupaca. Ako je Internet za Vas isto što i Fejsbook, mnoooogo kasnite za konkurencijom.
Svaki problem koji imate u poslovanju, već je imao neko pre Vas. Rešenje postoji na Netu. Samo treba da potražite odgovor na pitanje i primenite rešenje iz prakse.
Otvorite se prema digitalnom svetu i povećajte svoje šanse da uspete.
Gašenje preduzetničke firme
U nastavku ćemo u kratkim crtama opisati razliku između privremenog i potpunog zatvaranja preduzetničke radnje.
Privremeno zatvaranje firme se prijavljuje u APR-u u slučaju prestanka rada dužeg od 3 dana. Najduže firma može biti privremeno zatvorena 2 godine.
Postupak je jednostavan:
- Sa sajta APR-a skinite dokumentaciju potrebnu za privremeno zatvaranje (na linku APR – Preduzetnici – Uputstva – Promene su svi formulari i uputstva);
- Odštampajte (možete popuniti ručno ili pre štampe u nekom od PDF programa – Adobe Reader, Foxit,…);
- Platite taksu prema uputstvu na sajtu. Ako znate datum kada nastavljate sa radom, na istom formularu unesite i datum nastavka delatnosti (taksa je u tom slučaju veća, tačan iznos pronadjite na sajtu). Ako se ne zna kada nastavljate sa radom, plaćate taksu samo za jednu promenu i polje za nastavak obavljanja delatnosti ostavite prazno;
- Odštampajte dokaz o uplati ili kopirajte uplatnicu;
- Pošaljite poštom, može kao obično pismo na adresu: Agencija za privredne registre, Brankova 25, Beograd;
- Posle 3-5 dana možete na sajtu APR-a pronaći doneto rešenje i odštampati ga ili sačekajte da Vam stigne poštom na adresu sedišta firme.
Gašenje preduzetničke radnje -trajno zatvaranje firme -se takodje prijavljuje u APR-u.
Nažalost, iako postupak nije komplikovan (na papiru), biće Vam potrebno dosta živaca da sprovedete do kraja.
Nemojte podnostiti zahtev za gašenje dok ne izmirite sve poreske obaveze. Pri podnošenju zahteva moraćete priložiti dva poreska uverenja od:
- Republičke poreske uprave
- Gradske poreske uprave
i ne smeju biti izdata u razmaku dužem od 5 dana.
Pošto su u pitanju dve nezavisne birokratske kuće, pripremite se da nekoliko puta podnosite zahtev za poreskim uverenjima (i naravno, plaćate takse svaki put) jer se neodredjeni broj dana čeka da se uverenja dobiju. Gradska poreska uverenja se u nekim gradovima čekaju mesecima.
Kada se dokopate ta dva dokumenta, dalje je lakše…
Savetujemo Vam da platite 50-100 evra nekoj od firmi koje ceo proces obave za Vas (oni imaju način da pomenuta poreska rešenja dobiju odmah).
Detaljnije o koracima za trajno zatvaranje firme pročitajte u članku „Zatvaranje radnje„.
Zatvaranje firme - postupak za doo
Postupak zatvaranja doo je mnogo kompleksniji.
Na linku YouTube kanala FT1P (Fali Ti Jedan Papir) „Zatvaranje doo“ ćete za manje od dva minuta videti ukratko opisan postupak.
Detaljno upustvo možete naći u članku „Zatvaranje firme – Vodič kroz postupak likvidacije firme„.
Naš savet je da kroz proces zatvaranja firme ne idete sami. Vaši nervi i nova budućnost nemaju cenu. Zatvaranje firme zahteva puno vremena i energije. Sigurno da možete oba mnogo bolje uložiti.
Angažujte stručnjaka (cena je od 100-1000 evra) i prodjite kroz ceo proces što bezbolnije.
Koliko traje zatvaranje radnje?
Zatvaranje preduzetničke radnje traje nekoliko nedelja. Zavisi od lokacije sedišta firme. Tačnije, zavisi od sporosti i nesposobnosti lokalne poreske uprave. Kao što smo napisali, za zatvaranje preduzetničke radnje, potrebna su Vam uverenja da ste izmirili sve poreske obaveze.
Uverenje od Republičke poreske uprave ćete dobiti u roku od 14 radnih dana. Ali uverenje od lokalne poreske uprave može potrajati nedeljama. Pošto datumi na uverenjima ne smeju biti u razmaku dužem od 5 dana, sve zavisi od brzine kojom ćete se dokopati uverenja lokalne uprave.
Firme koje se bave zatvaranjem preduzetničke radnje imaju svoje kontakte preko kojih obave sve za Vas. U tom slučaju, ako ste platili sve poreze, radnju ćete zatvoriti za 2-4 nedelje.